사실 포트설정을 잘 못하겠습니다. 도와주십시요.

제 컴 포트체크 결과 20번 21번 사용불가로 나옵니다. 아마도 다 막아 놓은듯 합니다. 
그러면 다른 방법이 없는건가요?
만약 다른 방법이 있다면 설명 좀 부탁드려요..
1.  dmz 호스트 설정은
IP 주소:192.168.10.


2.
사설 FTP 포트 설정  
사설 FTP 포트 사용
포트 번호:

3.
가상 서버 설정  
 이름
 대상 IP 주소
192.168.10.
 프로토콜
 외부포트
 내부포트


 위 3가지를 어떻게 해야하고, 또한 추가할 사항이 있는지 답변부탁해요..죄송요 컴맹입니다.